Politika privatnosti

Mi pažljivo brinemo o Vašim podacima

Morfik 3D d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će štititi sve lične podatke prikupljene putem internet sajta morfik3d.rs.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, kako ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa vašim ličnim podacima.

Politika privatnosti je sačinjena u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Rukovalac podataka

Rukovalac podataka o ličnosti je:

Morfik 3D d.o.o.

Adresa:
Bukovička 5
Niš (Pantelej), Srbija

PIB: 115062513
MB: 22110560

Telefon: 063 713 54 95
E-mail: info@morfik3d.rs
Web: https://morfik3d.rs

Koje podatke prikupljamo

Tokom korišćenja sajta i prilikom kupovine možemo prikupljati sledeće podatke:

Podaci koje korisnik sam dostavlja

  • ime i prezime
  • adresa za isporuku
  • grad i poštanski broj
  • e-mail adresa
  • broj telefona

Ovi podaci su neophodni za obradu porudžbine, komunikaciju sa kupcem i realizaciju dostave.

Podaci prikupljeni automatski

Prilikom posete sajtu mogu se automatski prikupljati određeni tehnički podaci, uključujući:

  • IP adresu
  • tip pretraživača
  • operativni sistem
  • vreme i trajanje posete sajtu
  • stranice koje korisnik posećuje

Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu analize poseta i unapređenja rada sajta.

Svrha obrade podataka

Lične podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:

  • obrada i realizacija porudžbine
  • organizacija isporuke proizvoda
  • komunikacija sa kupcima
  • izdavanje računa i vođenje poslovne evidencije
  • poboljšanje funkcionalnosti sajta
  • statistička analiza poseta sajtu
  • marketing aktivnosti (uz saglasnost korisnika)

Pravna osnova obrade podataka

Obrada ličnih podataka vrši se na osnovu:

  • izvršenja ugovora (realizacija kupovine)
  • zakonskih obaveza trgovca
  • legitimnog interesa rukovaoca
  • pristanka korisnika (newsletter, marketing komunikacija)

Deljenje podataka sa trećim licima

Vaši lični podaci mogu biti podeljeni sa pouzdanim partnerima isključivo u svrhu realizacije usluge.

Kurirske službe

Radi isporuke naručenih proizvoda mogu se proslediti sledeći podaci:

  • ime i prezime
  • adresa isporuke
  • broj telefona

Logistički i fulfillment partneri

Radi skladištenja robe, obrade porudžbina i pripreme paketa za slanje, Morfik 3D koristi logističke partnere koji pružaju usluge skladištenja i pripreme pošiljki (fulfillment usluge).

Ovim partnerima se prosleđuju samo podaci neophodni za realizaciju porudžbine, kao što su ime i prezime, adresa isporuke i kontakt telefon.

Procesori plaćanja

Kod online plaćanja karticama, obradu podataka vrše ovlašćeni procesori plaćanja.

Morfik 3D nema pristup niti čuva podatke o platnim karticama korisnika.

IT i hosting partneri

Tehnički partneri koji održavaju sajt mogu imati ograničen pristup određenim podacima isključivo radi održavanja sistema.

Kolačići (Cookies)

Internet stranica morfik3d.rs koristi kolačiće (cookies) kako bi omogućila pravilno funkcionisanje sajta i bolje korisničko iskustvo.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete sajtu.

Kolačići se koriste za:

  • pravilno funkcionisanje sajta
  • pamćenje sadržaja korpe u webshopu
  • analizu poseta sajtu
  • marketing i statistiku

Sajt koristi funkcionalne kolačiće koji su neophodni za rad internet prodavnice (WooCommerce), uključujući kolačiće koji omogućavaju rad korpe, proces naručivanja i prijavu korisnika.

Analitički i marketinški alati

Naš sajt koristi alate za analitiku i oglašavanje trećih strana, kao što su Google Analytics i Meta Pixel, koji prikupljaju anonimne ili pseudonimizovane podatke o korišćenju sajta.

Ovi alati pomažu u:

  • analizi poseta sajtu
  • razumevanju ponašanja korisnika
  • unapređenju funkcionalnosti sajta
  • optimizaciji marketing kampanja

Podaci koji se prikupljaju mogu uključivati IP adresu, tip uređaja, pretraživač, trajanje posete i interakciju sa sadržajem sajta.

Korisnik može u svakom trenutku obrisati ili blokirati kolačiće kroz podešavanja svog internet pretraživača.

Rok čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni.

Podaci o kupovini čuvaju se u skladu sa zakonskim obavezama i rokovima propisanim računovodstvenim i poreskim propisima Republike Srbije.

Bezbednost podataka

Morfik 3D primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bi sprečio:

  • neovlašćen pristup podacima
  • gubitak podataka
  • zloupotrebu podataka

Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, korisnici imaju pravo da:

  • zatraže uvid u svoje podatke
  • zatraže ispravku netačnih podataka
  • zatraže brisanje podataka
  • ograniče obradu podataka
  • povuku saglasnost za obradu podataka
  • zatraže prenosivost podataka

Zahtev za ostvarivanje prava može se poslati na e-mail adresu:

info@morfik3d.rs

Izmene politike privatnosti

Morfik 3D zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti u skladu sa zakonskim promenama ili unapređenjem poslovanja.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

📧 info@morfik3d.rs
📞 063 713 54 95